คำถามเรื่องบัญชี เกม และบริการ
เราตอบคำถามที่สมาชิกใช้ตรวจสอบบัญชี ธุรกรรม และเงื่อนไขเกมอยู่เสมอ หากยอดเงินหรือสิทธิในบัญชีไม่ตรงกับที่คาดไว้ โปรดเตรียมรายละเอียดรายการและติดต่อทีมงานภาษาไทยเพื่อให้เราตรวจสอบเป็นกรณีไป
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
เราให้ผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 20 ปีตรวจสอบข้อมูลที่ใช้สมัครให้ตรงกับข้อมูลของตนเองก่อนเริ่มใช้งานบัญชี หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้อื่น เมื่อข้อมูลบัญชีต้องแก้ไขหรือมีข้อสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือที่เปิดใช้งาน และแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ เราจะพิจารณาตามข้อมูลของบัญชี ไม่ขอให้คุณเปิดเผยรหัสผ่านในข้อความสนทนา
กลับไปสารบัญ ↑ฝากเงิน ถอนเงิน และรายการที่ต้องตรวจสอบ
เรารองรับการฝากผ่านช่องทางชำระเงินที่แสดงในบัญชี เช่น PromptPay และช่องทางธนาคารหรือวอลเล็ตที่เปิดให้เลือก ตรวจสอบชื่อผู้รับ ยอดเงิน และคำสั่งของช่องทางนั้นก่อนยืนยันทุกครั้ง ยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 THB ต่อครั้ง ส่วนยอดฝากขั้นต่ำเพื่อรับโบนัสอาจต่างออกไปตามข้อเสนอ การถอนขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีรับเงินและสถานะรายการก่อนส่งคำขอ หากฝากแล้วไม่เห็นยอด หรือยอดถอนยังไม่ตรงกับรายการ ให้เก็บหลักฐานธุรกรรมและแจ้งทีมงานภาษาไทยเพื่อช่วยตรวจสอบ เราไม่กำหนดเวลาที่เงินจะเข้าจากการตรวจสอบเพียงสถานะคำขอ
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสและเงื่อนไขการรับสิทธิ
โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับสิทธิ กำหนดให้ฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB และทำยอดตามเงื่อนไข 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โปรดตรวจสอบสิทธิในบัญชีก่อนเลือกรับ เพราะยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 THB ไม่ใช่ยอดขั้นต่ำสำหรับโบนัสนี้ หากสนใจโบนัสฝากรายวัน เงื่อนไขของข้อเสนอนั้นคือฝากขั้นต่ำ 200 THB รับโบนัส 15% สูงสุด 1,500 THB และทำยอดตามเงื่อนไข 3 เท่าในรอบรายวัน เราตรวจสอบสิทธิและข้อกำหนดของแต่ละข้อเสนอแยกกัน ไม่ถือว่าการฝากเงินทำให้ได้รับโบนัสทุกประเภทโดยอัตโนมัติ
กลับไปสารบัญ ↑กติกาเกมยอดนิยม
เราแยกวิธีตัดสินของเกมแต่ละชนิดอย่างชัดเจน: บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player และ Banker โดยมี Tie เป็นผลเสมอ; ไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูก; เท็กซัสโฮลเดมให้ผู้เล่นมีไพ่ส่วนตัวสองใบและใช้ไพ่กองกลางได้สูงสุดห้าใบ; ส่วน Dragon Tiger เปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ ก่อนเริ่มเกม โปรดตรวจสอบกติกา ตัวเลือกเดิมพัน และจำนวนเงินที่ยืนยันบนหน้าจอเกมที่คุณเลือก เราไม่รับรองผลของรอบใด และไม่ควรนำวิธีนับแต้มของเกมหนึ่งไปใช้ตัดสินอีกเกมหนึ่ง
กลับไปสารบัญ ↑การใช้งานบนมือถือ
สมาชิกสามารถใช้เบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ iOS หรือ Android เพื่อเข้าถึงบริการของเราโดยไม่ต้องติดตั้งแอป ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่อยู่เว็บไซต์ของเราและออกจากระบบเมื่อเลิกใช้อุปกรณ์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ หากหน้าจอเกมไม่แสดงรายการที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสถานะบัญชีก่อนทำรายการซ้ำ เมื่อต้องการให้เราช่วยตรวจสอบ โปรดแจ้งชื่อเกม อุปกรณ์ และรายละเอียดปัญหาโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและสิทธิวงล้อ
ระดับสมาชิกของเรามี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับสิทธิวงล้อประจำวัน สมาชิกทั่วไปมีหนึ่งครั้งต่อวัน ส่วน Silver มีสามครั้ง และ Gold มีห้าครั้ง รางวัลเครดิตที่ระบุมี 200, 300, 500 และ 1,000 THB โดยเพดานเครดิตมาตรฐานอยู่ที่ 1,000 THB ต่อวัน และไม่มีข้อกำหนดให้ฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิวงล้อตามรายการนี้ สิทธิอื่นและสถานะระดับของแต่ละบัญชีควรตรวจสอบก่อนเข้าร่วมกิจกรรม เราไม่ใช้ยอดเดิมพันหรือยอดฝากที่ไม่ได้ระบุไว้เป็นเกณฑ์เลื่อนระดับ และการดูชื่อรางวัลไม่ใช่การยืนยันว่าได้รับรางวัลหรือเครดิตเข้าบัญชีแล้ว
กลับไปสารบัญ ↑ติดต่อทีมงานและเล่นอย่างรับผิดชอบ
ทีมงานภาษาไทยของเราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน เกม และสิทธิสมาชิก หากมีรายการที่ต้องตรวจสอบ โปรดแจ้งประเภทปัญหา เวลาที่ทำรายการ ยอดเงินที่เกี่ยวข้อง และหลักฐานที่มี เพื่อให้เราตรวจสอบรายการที่ถูกต้อง การติดต่อ客服ไม่ได้เปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสหรือรับรองเวลาอนุมัติธุรกรรม หากคุณกังวลว่าการเล่นกระทบต่อการใช้เงินหรือเวลา ให้หยุดเล่นและติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามวิธีจำกัดวงเงินหรือพักการใช้งานที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑